Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 453
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 292
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 236
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 192
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 57
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 280
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 48
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 62
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 69
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 74
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 60
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 55

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 177
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 410
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 982
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 285
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 253
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 338
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 115
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 144
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 103
• Wie tritt man einem offenen Match bei 73
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 47
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 50
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 55
• Wie sehe ich den Wochenplan? 55
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 49

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 139

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 69
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 54
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 59
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 54
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 69
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 32
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 48

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 53
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 49
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 42

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 65
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 59
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 62
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 55
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 66

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 64
• Die Startseite der Administration 53

• Zugänge verwalten 87
• Mitgliederkarten verwalten 87
• Das Club-House verwalten 68
• Restaurant-Guthaben verwalten 61
• E-Mail-Versand verwalten 67
• Rechnungsstellung verwalten 72
• Mitgliedergruppen verwalten 68
• Anmeldungen verwalten 64
• Sondertage verwalten 62
• Angebote verwalten 69
• Online-Zahlungen verwalten 55
• Abrechnungsregionen verwalten 47
• Clubverantwortlichen verwalten 49
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 68
• RFID-Validierung verwalten 70
• Allgemeine Parameter verwalten 62
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 73
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 70
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 64
• Mehrere Gebäude verwalten 60

• Einen neuen Platz erstellen 81
• Platzgruppen verwalten 72
• Reservationsperioden verwalten 76
• Nutzung der Plätze verwalten 77
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 63
• Sportarten verwalten 61
• Plätze sperren 83

• Eine neue Saison erstellen 62
• Eine Saison ändern oder löschen 81
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 41
• Sport mit einer Saison verknüpfen 50

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 53
• Einschränkungen verwalten 67
• Abonnementtyp verwalten 93
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 68
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 57
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 41
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 46

• Artikel erstellen 76
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 60
• Einen Artikel ändern oder löschen 68
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 68
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 53

• Mitgliederliste anzeigen 73
• Ein neues Mitglied erstellen 98
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 71
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 60
• Abonnements der Mitglieder verwalten 71
• Mitgliederdaten importieren 54
• Mitgliederkarten drucken 55
• Mitgliederliste drucken und exportieren 57
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 51
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 66
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 57
• Ein Mitglied suchen 58
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 68
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 53
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 63
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 58
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 57
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 57
• Familien verwalten 59
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 84

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 54
• Sponsoren fakturieren 62
• Sponsoren neu fakturieren 64

• Rolle zuteilen und entfernen 58
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 80

• Aktivierung des Moduls Kurse 73
• Erstellung der Kursartikel 59
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 68
• Kursgruppen verwalten 79
• Kursanmeldungen verwalten 71
• Voraussetzung 84
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 62
• Trainerplan 56
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 58
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 61
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 68

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 64

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 73
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 75
• Rechnungen erstellen 77
• Rechnungen per E-Mail versenden 55
• Zahlungsmahnungen verwalten 71
• Rechnungen drucken 59
• Rechnungen auflisten und suchen 59
• Rechnungen bearbeiten und löschen 71
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 80
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 55
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 76
• Familienermässigungen verwalten 63
• Buchhaltung aus Excel importieren 50
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 44
• Transitkonten der Online-Zahlungen 82
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 62
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 65

• Liste der Bankzahlungen 58
• Verarbeitung über Bankdateien 60
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 67

• Anzahlungen bearbeiten 64

• Reservierungen in der Planung verwalten 99
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 77
• Feste Stunden verwalten 52
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 76
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 53
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 69
• Wiederholungen erstellen und verwalten 76
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 73
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 69
• Die Kassenpreise verwalten 63
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 70
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 56
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 59
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 58

• Automatische E-Mails verwalten 66
• Versand von Sammel-E-Mails 66
• Nachrichten verwalten 83
• Verlauf der versendeten E-Mails 56
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 88
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 58

• Challenge-Turniere verwalten 70

• Die Partnersuche aktivieren 67

• Das Statistik-Dashboard 66
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 58

• Zum Programm gelangen 79
• Reservation durch ein Mitglied 87

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 75
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 60
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 75
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 67
• Fakturierung der Tenniskurse 58
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 69

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 53
• Mitarbeitende erfassen und ändern 68
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 52
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 75
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 52
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 55
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 58
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 55
• Lohnausweise und Jahreslisten 48

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 911
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 167
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 191