Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 453
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 292
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 236
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 192
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 57
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 280
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 47
• Ho più account: come unirli in un unico login? 61
• Come cambiare la lingua del sito? 69
• Come definire il mio codice di accesso personale? 74
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 60
• Come diventare socio di un club online? 55

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 177
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 410
• Come posso effettuare una prenotazione 982
• Come posso prenotare con un ospite? 285
• Come posso modificare una prenotazione? 253
• Come posso eliminare una prenotazione? 338
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 115
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 144
• Come creare una prenotazione aperta 103
• Come unirsi a una partita aperta 72
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 47
• Come ritirarmi da una partita aperta? 50
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 55
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 55
• Come trovare e prenotare in un altro club? 49

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 139

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 69
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 54
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 59
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 54
• Come consultare e pagare le mie fatture? 69
• Come scaricare i miei attestati? 32
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 48

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 53
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 49
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 42

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 65
• Come attivare il tema scuro? 59
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 62
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 55
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 66

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 64
• La pagina iniziale dell'amministrazione 53

• Gestire gli accessi 87
• Gestire le tessere dei membri 87
• Gestire il club-house 68
• Gestire il credito ristorante 61
• Gestire l'invio di e-mail 67
• Gestire la fatturazione 72
• Gestire i gruppi di membri 68
• Gestire le iscrizioni 64
• Gestire i giorni speciali 62
• Gestire le offerte 69
• Gestire i pagamenti online 55
• Gestire le regioni di fatturazione 47
• Gestire il responsabile del club 49
• Gestire i tornei a sfida 68
• Gestire la validazione RFID 70
• Gestire i parametri generali 62
• Configurare la contabilità (libro mastro) 73
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 70
• Giornale degli accessi alle entrate 64
• Gestire più stabilimenti 60

• Creare un nuovo campo 81
• Gestire i gruppi di campi 72
• Gestire i periodi di prenotazione 76
• Gestire l'utilizzo dei campi 77
• Elencare, modificare o eliminare un campo 63
• Gestire gli sport 61
• Bloccare dei campi 83

• Creare una nuova stagione 62
• Modificare o eliminare una stagione 81
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 41
• Collegare uno sport a una stagione 50

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 53
• Gestire le restrizioni 66
• Gestire il tipo di abbonamento 93
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 68
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 57
• Gestire gli account ospiti e ore singole 41
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 46

• Creare un articolo 76
• Imputare un articolo a un membro 60
• Modificare o eliminare un articolo 68
• Eliminare un articolo imputato a un membro 68
• Importare articoli collegati da Excel 53

• Visualizzare l'elenco dei membri 73
• Creare un nuovo membro 98
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 71
• Visualizzare i dati operativi di un membro 60
• Gestire gli abbonamenti dei membri 71
• Importare i dati dei membri 54
• Stampare le tessere dei membri 55
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 57
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 51
• Collegare un membro a un gruppo 66
• Modificare ed eliminare un membro 57
• Cercare un membro 58
• Gestire i duplicati: unire due schede 68
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 53
• Gestire le licenze Swiss Tennis 63
• Caricare il portafoglio di un socio 58
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 57
• Emettere un attestato per un membro 57
• Gestire le famiglie 59
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 84

• Aggiungere un nuovo sponsor 54
• Fatturare gli sponsor 62
• Rifatturare gli sponsor 64

• Assegnare e rimuovere un ruolo 58
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 80

• Attivazione del modulo Corsi 73
• Creazione degli articoli dei corsi 59
• Creare, modificare ed eliminare un corso 68
• Gestire i gruppi di corsi 79
• Gestire le iscrizioni ai corsi 71
• Prerequisito 84
• Testi delle fatture e dei solleciti 62
• Calendario dei maestri 56
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 58
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 61
• Copiare un corso per la stagione successiva 68

• Gestione completa del noleggio di oggetti 64

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 73
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 74
• Creare le fatture 77
• Inviare le fatture via email 55
• Gestire i solleciti di pagamento 71
• Stampare le fatture 59
• Elencare e cercare le fatture 59
• Modificare ed eliminare le fatture 71
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 80
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 55
• Tenere la contabilità con il libro mastro 76
• Gestire sconti per famiglie 63
• Importare una contabilità da Excel 50
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 44
• Conti di transito dei pagamenti online 82
• Come vengono calcolate le date delle fatture 62
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 65

• Elenco dei pagamenti bancari 58
• Elaborazione tramite file bancari 60
• Elaborare un pagamento manuale 67

• Gestire gli acconti 64

• Gestire le prenotazioni nel planning 99
• Configurare e utilizzare le partite aperte 77
• Gestire le ore fisse 52
• Creare un codice promozionale e usarlo 76
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 53
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 69
• Creare e gestire le ricorrenze 76
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 73
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 69
• Gestire i prezzi della cassa 63
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 70
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 56
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 59
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 58

• Gestire le email automatiche 66
• Invio di email di gruppo 66
• Gestire i messaggi 83
• Cronologia delle email inviate 56
• Redigere un'e-mail con l'editor 88
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 57

• Gestire i tornei sfida 70

• Attivare la ricerca di partner 67

• Il cruscotto delle statistiche 66
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 58

• Accedere al programma 79
• Prenotazione da parte di un membro 87

• Creazione e configurazione di un corso 75
• Iscriversi a un corso di tennis 60
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 75
• Gestione dei gruppi e del planning 67
• Fatturazione dei corsi di tennis 58
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 69

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 53
• Aggiungere e modificare un dipendente 68
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 52
• Fare la paga del mese 75
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 52
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 55
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 58
• Correggere un conteggio già convalidato 55
• Certificati di salario e liste annuali 48

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 911
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 167
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 191